一常州的老客戶帶著他們家的發(fā)那科數(shù)控系統(tǒng),和我們的維修技術(shù)員說,發(fā)那科數(shù)控系統(tǒng)運行總是死機維修,剛開始死機的時候,重新啟動下就好了,也沒太在意,但近期越來越頻繁了,根據(jù)沒辦法正常運行生產(chǎn)。像這種老客戶電話都沒打,就直接把設(shè)備拿過來的,是我們的忠實粉了,這種客戶可以多來點。

我們技術(shù)部同事看到了數(shù)控系統(tǒng)先拿進去做了以下幾個方面的檢測維修:
1. 檢查了配件接觸情況,尤其是風(fēng)扇和電源的狀態(tài)是否存在接觸不良,若存在,會導(dǎo)致數(shù)控系統(tǒng)死機
2. 清潔了下機箱?;覊m太多會讓線路板之間接觸不好,造成在運行時死機,所以大家平時也要注意機箱的清潔,不要讓灰塵堆積太多
3. 查殺數(shù)控系統(tǒng)的病毒,對于來路不明的U盤不要輕易使用,要先殺毒檢測后再使用
4. 檢測系統(tǒng)內(nèi)部的文件有沒有損壞或丟失,因為有些人會不按正常順序關(guān)機,在HMI未正常結(jié)束運行前,關(guān)閉電源,這樣就會導(dǎo)致運行中死機
一般造成發(fā)那科數(shù)控運行總是死機維修故障的原因主要有:
1. 機器使用環(huán)境差,內(nèi)部灰塵太多了導(dǎo)致死機
2. 系統(tǒng)控制中心風(fēng)扇和外部排風(fēng)機問題導(dǎo)致內(nèi)部元件溫度很高、內(nèi)存或硬盤故障
3. 主機電源損壞,導(dǎo)致供電不足
4. 發(fā)那科數(shù)控系統(tǒng)與外部連接的數(shù)據(jù)線接觸不良。外設(shè)與主機的數(shù)據(jù)線連接有松動時,會造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中出現(xiàn)中斷或錯誤,同樣會造成機器總是死機
5. 系統(tǒng)中毒,造成內(nèi)部文件丟失或損壞
6. 非正常的關(guān)機,不要直接強行關(guān)機或關(guān)機啟動之間間隔太短,這樣易造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起運行時死機,更甚者會引起系統(tǒng)崩潰

我們的維修沒有特殊情況的話,大多是依據(jù)上面所說的步驟來解決發(fā)那科數(shù)控系統(tǒng)運行總是死機的維修故障,維修好后,我們跟客戶講解了后面在使用時的注意事項,**要按正確的順序關(guān)機,而且盡量不要多個任務(wù)同時進行,減少CPU的負(fù)擔(dān),對于發(fā)那科數(shù)控系統(tǒng)內(nèi)的重要文件,要定期做好備份工作,像硬盤的GHOST,NC/PLC的數(shù)據(jù)備份,備份好了之后,萬一數(shù)控系統(tǒng)死機或崩潰后,至少還可以還原系統(tǒng)。所以我們凌科的維修服務(wù)不僅會修好系統(tǒng),更會指導(dǎo)客戶使用時的注意事項